Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Chez kassianovia, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services d'analyse des écarts budgétaires.
En utilisant notre plateforme accessible via kassianovia.com, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les lois françaises applicables en matière de protection des données.
Responsable du traitement
kassianovia, située au 2 Rue du Dr Lepetit, 63000 Clermont-Ferrand, France, agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment par email à support@kassianovia.com ou par téléphone au +33658781698.
Nous avons désigné un délégué à la protection des données qui supervise nos pratiques de confidentialité et peut répondre à vos questions spécifiques concernant le traitement de vos informations.
Données que nous collectons
Pour vous fournir nos services d'analyse budgétaire, nous collectons différents types d'informations. La nature de ces données varie selon votre utilisation de notre plateforme.
Informations que vous nous fournissez directement
Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone lors de la création de votre compte
Données financières : informations budgétaires, données de transactions, historiques de dépenses que vous choisissez d'analyser
Informations professionnelles : nom d'entreprise, secteur d'activité, taille d'organisation si vous utilisez un compte professionnel
Correspondance : contenu de vos messages lorsque vous contactez notre support
Données collectées automatiquement
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, identifiants d'appareil
Données d'utilisation : pages consultées, fonctionnalités utilisées, temps passé sur la plateforme, parcours de navigation
Cookies et traceurs : informations stockées sur votre appareil pour améliorer votre expérience
Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons vos informations dans le cadre de bases légales strictes définies par le RGPD. Chaque traitement répond à un objectif précis et légitime.
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Fourniture et gestion de nos services d'analyse budgétaire | Exécution du contrat |
| Amélioration de notre plateforme et développement de nouvelles fonctionnalités | Intérêt légitime |
| Communication sur nos services et réponse à vos demandes | Exécution du contrat |
| Respect de nos obligations légales et réglementaires | Obligation légale |
| Prévention de la fraude et sécurisation de la plateforme | Intérêt légitime |
| Envoi de communications marketing (avec votre accord) | Consentement |
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous ne les utilisons pas pour des finalités autres que celles décrites ici sans obtenir votre consentement explicite.
Partage de vos données
Dans certaines situations limitées, nous pouvons partager vos informations avec des tiers de confiance qui nous aident à fournir nos services. Ces partenaires sont soigneusement sélectionnés et soumis à des obligations contractuelles strictes.
Prestataires de services
Nous travaillons avec des entreprises qui nous fournissent des services techniques, d'hébergement, d'analyse de données et de support client. Ces prestataires accèdent à vos données uniquement pour accomplir leurs tâches et sont contractuellement tenus de les protéger. Ils incluent notamment nos fournisseurs d'infrastructure cloud situés dans l'Union Européenne.
Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, dans le cadre de procédures judiciaires, ou pour protéger nos droits légaux. Cela peut inclure des demandes d'autorités fiscales, judiciaires ou administratives françaises.
Transferts internationaux
Vos données sont principalement stockées et traitées en France et dans l'Union Européenne. Si nous devons transférer des données hors de l'UE, nous utilisons des mécanismes de protection approuvés comme les clauses contractuelles types de la Commission Européenne.
Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.
Droit d'accès
Vous pouvez obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des informations sur leur traitement.
Droit de rectification
Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction ou leur mise à jour.
Droit à l'effacement
Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.
Droit à la limitation
Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données dans des situations spécifiques.
Droit à la portabilité
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transférer à un autre responsable de traitement.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes, notamment concernant le marketing.
Comment exercer vos droits : Envoyez votre demande par email à support@kassianovia.com en précisant le droit que vous souhaitez exercer. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum. Pour garantir la sécurité de vos données, nous pourrions vous demander de prouver votre identité avant de traiter votre demande.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l'adresse : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, ou via leur site internet.
Conservation de vos données
Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les périodes de conservation varient selon le type de données et leur utilisation.
Données de compte actif : conservées pendant toute la durée de votre utilisation de nos services
Données financières : conservées pendant 5 ans après la fin de votre abonnement, conformément aux obligations comptables
Données de support client : conservées pendant 3 ans après la résolution de votre demande
Données de connexion : conservées pendant 1 an pour des raisons de sécurité
Données marketing : conservées jusqu'à votre désinscription ou pendant 3 ans sans activité de votre part
À l'expiration de ces périodes, vos données sont soit supprimées de façon sécurisée, soit anonymisées pour des fins statistiques. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si la loi l'exige ou pour établir, exercer ou défendre nos droits en justice.
Sécurité de vos données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. La sécurité est au cœur de notre approche.
Mesures techniques
Chiffrement de toutes les données en transit via protocole HTTPS/TLS
Chiffrement des données sensibles au repos dans nos bases de données
Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion pour protéger notre infrastructure
Sauvegardes régulières et chiffrées stockées dans des emplacements géographiques distincts
Authentification forte et gestion stricte des accès administrateurs
Mesures organisationnelles
Seuls les employés ayant besoin d'accéder à vos données pour accomplir leurs fonctions y ont accès. Tous nos collaborateurs sont formés aux bonnes pratiques de sécurité et soumis à des obligations de confidentialité strictes. Nous réalisons régulièrement des audits de sécurité et des tests de vulnérabilité pour identifier et corriger les failles potentielles.
En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les meilleurs délais, conformément au RGPD, et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact de l'incident.
Cookies et technologies similaires
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Types de cookies utilisés
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Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Sachez que bloquer certains cookies peut affecter les fonctionnalités de notre site. Les cookies strictement nécessaires ne peuvent pas être désactivés car ils sont essentiels à la fourniture de nos services.
Modifications de cette politique
Nous pouvons être amenés à mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques, de notre plateforme ou des exigences légales. Toute modification significative vous sera notifiée par email ou via un message visible sur notre site.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document. En continuant à utiliser nos services après une modification, vous acceptez la politique révisée.
Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez-nous :
Email : support@kassianovia.com
Téléphone : +33 6 58 78 16 98
Adresse postale : kassianovia, 2 Rue du Dr Lepetit, 63000 Clermont-Ferrand, France